採用情報｜ドクターキューブ株式会社【ジョブアテンダント】 | 全国トップへ

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】
業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明
■トラブルシューティング
■リモート操作による各種設定変更などのサポート
※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。
※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。
相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。

【担当顧客】
全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。
※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただ
くことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。
当社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、
日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。

【期待すること】
当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。
医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上
げていってください。

また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。
★【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に
2022年、2023年と2年連続のランクイン】 ※詳細は当社HPに掲載

<給与・賞与について>
月給24～40万円
・固定残業代25時間/月が含まれます。（超過分別途支給）
・経験、スキル、前職給与を考慮します。
・試用期間4ヶ月有（試用期間中の勤務条件：変更無）

【年収】
・東京 384.4 万円～ （給与 26 万円～）
・大阪 ・名古屋 372.4 万円～ （給与 25 万円～）
・上記 以外 360.4 万円～ （給与 24 万円～）
※賞与4 ヶ月の場合

【年収例】※前期（令和 4 年 5 月期）の支給実績
・41 歳 674 万円（ 7 年目）営業
・35 歳 604 万円（ 5 年目）営業
・28 歳 535 万円（ 5 年目）営業
・29 歳 460 万円（ 2 年目）営業

【昇給】
・昇進昇給 年 1～2 回

【退職金】
・無

賞与
賞与年2回（年／4ヶ月：令和4年5月期実績）※業績により変動

<諸手当>
・家族手当（子ども一人につき月1 万円支給）
・管理職手当
・住宅手当
・出張手当

<転勤の可能性>
なし