採用情報｜株式会社ホスピタリティ＆グローイング・ジャパン【ジョブアテンダント】 | 全国トップへ

ミッション
経営者や人事責任者などのお客様から、人の育成や定着などのお悩みを聞き、
解決策として、研修や評価制度づくりを長期的にご支援します。

具体的には
最も重要な役割は、お客様への徹底したヒアリングです。
店長が育たないと言っていても、原因が育成ではなく評価制度であることもよくあります。
どこまでしっかりヒアリングできるかが一番のおもしろさであり難しさなので、
ロープレを重ね、あらゆる先輩のやり方を吸収しながら、自分なりの型を見出していきます。

また、当たり前のことですが、わたしたちは事前準備も大切にしています。
営業経験はまだ足りなくても、基本となるようなことに愚直に取り組める方を歓迎いたします。

新規顧客の開拓は、提携先やお客様からのご紹介や、WEBマーケ／インサイドセールス経由のリード、セミナー集客、異業種交流会の他、グループ会社からの紹介などから得ており、営業担当は基本的には既存顧客への深耕営業がミッションとなります。

クオリティの高いサービスを提供するために
マクドナルドのハンバーガー大学やユニクロ大学の教育責任者を歴任してきた創業者の有本の経験より開発された「グローイング・サイクル」。
この考え方をもとにして、あらゆるサービスを展開しています。
クオリティの高いサービスを提供するために、営業以外に、評価制度の構築を行うコンサルタントや、
研修講師、より受講者と近い立場で成長支援をする講座アシスタントなど
あらゆる角度でより高い質のサービスが提供できるような体制を取っています。

提案するサービス例
・サブスク型研修サービス
・自社講師によるインハウストレーニング
・HR-tech（人財育成クラウド、人事評価運用クラウド）
・人事評価制度の構築コンサルティング
・教育制度の構築支援
・従業員満足度調査
・業務改善のコンサルティング

営業の特徴
商品単位での縦割りは「モノ売り」の営業に繋がると考え、当社では一人の営業担当が、
お客様の課題に合わせてすべてのサービスを提案するスタイルを取っています。
自社の講師やコンサルタントとも協力しながら、ベストな提案を模索していきます。

お客様の声を聞きながら、今ないサービスを新たに作り出すこともしばしば。
経営者や人事担当者と二人三脚で、人財に関する課題解決を手伝う仕事ですので、やりがいも十分です。
実際に離職率を大きく引き下げた事例や、アーリーステージから支援を続けて上場にまで至ったお客様もいらっしゃり、企業と人の成長を間近で感じられる仕事です。